Alle VOI©E-leden met aangesloten rechthebbenden hebben een onafhankelijke geschillencommissie rechthebbenden. Uiteraard hebben zij eerst een interne procedure waarin de CBO uw eventuele klacht of vraag zo snel mogelijk zelf met u wil oplossen. Procedure en voorwaarden zijn geharmoniseerd in artikel II.8 van de
Keurmerkcriteria). Informatie over de geschillenregelingen voor rechthebbenden vindt u op de desbetreffende websites van de organisaties, hieronder per CBO de vindplaats: